杭州萧山律师事务所

吴亮律师 15555555523

你好律师,假如本人老家是昆明安宁市,想咨询抖音购物被欺骗,如何投诉商家并退款

吴亮律师2025-07-06杭州萧山律师事务所

您可通过12315或平台投诉抖音商家。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款并赔偿。若不及时处理,可能导致损失扩大,影响个人权益。
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抖音购物被骗,这样处理:
1. 小额欺骗,先与商家沟通退款,不成则平台投诉;
2. 平台不处理或金额超3000元,拨打12315举报;
3. 涉嫌诈骗,直接报警,由公安机关介入调查。
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处理抖音购物被骗,常见方式有投诉12315、平台举报及报警。金额小时,先尝试平台内解决;金额大或平台不解决,考虑12315或报警。
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如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。

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